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因银行工作人员错误造成客户损失该怎么办

吴亮律师2025-05-17泰顺律师

银行失误致客户损失,银行应赔偿。依据《民法典》相关规定,银行需为工作人员错误承担责任。若不及时处理,损失可能持续扩大,客户权益将进一步受损。
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处理方式有起诉和协商两种。损失大建议起诉,通过法律途径维权;损失小推荐协商,快速解决问题。选择时需考虑损失大小、证据充分性及个人时间成本。
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银行致损,分情况处理:1. 若损失大且有确凿证据,直接起诉银行,要求赔偿。2. 损失小或无确凿证据,先与银行沟通协商,寻求快速赔偿。3. 若协商无果且损失不小,考虑向银保监会投诉,寻求监管介入。

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