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某某商品导致损失怎么办

时间:2025-05-04|栏目:泰顺律师|
商品破损可要求赔偿。依据《消费者权益保护法》,商品破损影响使用,商家需全额赔偿。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响品牌信誉。
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商品导致损失,处理方式有协商和投诉两种。若破损轻微,可与买家协商赔偿;若协商无果或破损严重,应向平台投诉,要求商家赔偿。
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商品破损可索赔。操作如下:1. 轻微破损,与商家协商,按购买金额比例赔偿;2. 破损严重,影响使用,要求商家全额赔偿;3. 商家拒绝赔偿,向平台投诉,并提供证据。

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