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收到扣钱短信是真的吗

吴亮律师2025-07-06泰顺律师

收到扣钱短信需先验证真伪,勿轻易相信。分析:扣钱短信可能是诈骗信息,也可能是银行或支付平台的正常扣款通知。需核对短信内容、发送方及账户变动情况,确认是否真实扣款。提醒:若账户资金异常减少,或短信要求提供个人信息、验证码等敏感内容,表明问题严重,应及时联系银行并报警。
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具体操作:1. **验证短信真伪**:检查短信发送方是否为官方号码,内容是否有逻辑错误或错别字,以及是否有链接或附件要求点击或下载。2. **联系银行或支付平台**:通过官方客服电话或APP查询账户变动情况,确认是否真实扣款。避免使用短信中提供的联系方式。3. **报警**:若确认收到诈骗短信,立即拨打110报警,并提供相关证据,如短信截图、账户交易记录等。4. **保留证据**:在整个处理过程中,保留所有与扣钱短信相关的证据,以备后续维权或报案使用。5. **加强防范**:安装并定期更新手机安全软件,不轻易点击未知链接或下载附件,提高个人信息安全意识。
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处理方式:法律角度下,处理扣钱短信的常见方式有验证短信真伪、联系银行或支付平台确认、报警等。选择方式时,应先验证短信内容,若无法确认,直接联系银行或支付平台客服,避免泄露个人信息给未知第三方。若确认诈骗,立即报警。

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